Términos y Condiciones de uso de dhIA

dhIA es la herramienta de De Hoyos Koloffon para solicitar una búsqueda de anterioridades y una opinión preliminar sobre la disponibilidad de una marca en México. Estos términos regulan su uso por personas ajenas al despacho. Al enviar una solicitud usted los acepta; si tiene dudas sobre alguno, escríbanos a dhIA@dhklaw.mx antes de enviarla.

Última actualización: 12 de octubre de 2026.

1Quién opera dhIA y a quién aplican estos términos

• dhIA es operada por De Hoyos Koloffon y Asociados, S.A. de C.V. («DHK» o «el despacho»), sociedad mexicana con domicilio en Padre Mier Pte. 1557, Col. Obispado, Monterrey, Nuevo León, C.P. 64060, que presta servicios legales en materia de propiedad intelectual.
• Aplican a toda persona que envíe una solicitud a través de dhIA sin ser abogada o colaboradora del despacho («el Solicitante»). Los abogados y agentes de la firma se rigen por sus políticas internas.
• Si usted solicita en nombre de una empresa o de un cliente, declara contar con facultades para hacerlo, y estos términos obligan también a esa persona.
• Contacto para todo lo relativo a dhIA: dhIA@dhklaw.mx.

2Qué es dhIA y qué entrega

dhIA recibe la denominación que usted desea usar o registrar y una descripción de los productos o servicios que identificará. Con esa información el despacho:

1. Determina las clases de la Clasificación de Niza que corresponden a su descripción.
2. Consulta las bases de datos públicas del Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial (IMPI), en particular MARCANET, y herramientas complementarias de análisis, en busca de marcas idénticas o semejantes en grado de confusión, y abre los expedientes relevantes para verificar su clase y su vigencia.
3. Le envía por correo electrónico dos documentos: el dictamen de disponibilidad, revisado y firmado por un abogado del despacho, y el listado completo de resultados que arrojó la búsqueda, para que usted pueda consultarlo por su cuenta.

El dictamen identifica las anterioridades que a juicio del despacho representan un impedimento real, las que se descartaron y por qué, y las que requieren verificación adicional. Concluye con una opinión sobre el riesgo de registrar la denominación en las clases analizadas.

3Alcance y límites de la búsqueda

Para que el dictamen le sirva, conviene saber con precisión qué cubre y qué no.

• Es una fotografía a una fecha. Refleja la información disponible en las fuentes consultadas el día de la búsqueda. Las bases del IMPI se actualizan con días o semanas de retraso, por lo que una solicitud presentada por un tercero poco antes puede no aparecer todavía.
• No reserva ningún derecho. La búsqueda no se presenta ante el IMPI ni deja constancia en él. En México los derechos sobre una marca nacen con el registro y la prioridad se determina por la fecha de presentación. Entre la búsqueda y su solicitud cualquier tercero puede presentar la suya; si decide registrar, hágalo pronto.
• No garantiza el registro. El IMPI examina cada solicitud con criterio propio, puede citar anterioridades que el despacho consideró descartables y cualquier tercero puede oponerse. Un dictamen favorable reduce la incertidumbre; no la elimina.
• Analiza la denominación como signo nominativo, en las clases determinadas a partir de su descripción. Un logotipo, un diseño, un eslogan, un envase o una combinación de colores requieren un análisis distinto. Si la descripción de productos o servicios es incompleta o inexacta, las clases y el dictamen pueden no cubrir su negocio real.
• Se concentra en los impedimentos por anterioridades: marcas y avisos comerciales registrados o en trámite ante el IMPI. Revisa de forma preliminar si la denominación puede ser descriptiva, genérica o engañosa, pero no sustituye un estudio completo de registrabilidad conforme al artículo 173 de la Ley Federal de Protección a la Propiedad Industrial.
• No cubre, salvo que el dictamen lo diga expresamente: marcas notoriamente conocidas o famosas sin registro en México, derechos adquiridos por uso previo, nombres comerciales protegidos por el uso sin publicación, denominaciones o razones sociales, obras protegidas por derecho de autor, nombres de dominio, cuentas en redes sociales, reservas de derechos ni jurisdicciones distintas de México.

4Naturaleza del dictamen y relación profesional

El dictamen es una opinión profesional preliminar, emitida por abogados del despacho con la información que usted proporcionó y las fuentes públicas disponibles a la fecha. Sirve para decidir si conviene presentar la solicitud, cambiar de denominación o pedir un estudio más amplio.

• La solicitud y la entrega del dictamen no convierten al Solicitante en cliente del despacho para ningún otro asunto, ni facultan a DHK para presentar solicitudes, contestar oficios, oponerse o representarle ante el IMPI u otra autoridad. Cualquier servicio adicional se acuerda por separado, con su propia propuesta de honorarios.
• El despacho no asume la obligación de vigilar la marca, de avisarle de solicitudes posteriores de terceros ni de actualizar el dictamen, salvo que contrate ese servicio.
• DHK puede abstenerse de atender una solicitud, total o parcialmente, cuando exista conflicto de interés, la información sea insuficiente, la denominación sea contraria a la ley, a la moral o al orden público, o el uso previsto pueda infringir derechos de terceros. Se lo comunicará, sin obligación de explicar los motivos cuando el secreto profesional se lo impida.
• Si el Solicitante es un abogado o agente que consulta para su propio cliente, el dictamen se entrega a esa persona, que es responsable de cómo lo usa y lo transmite.

5Conflicto de interés

De Hoyos Koloffon representa a numerosos titulares de marcas. Antes de emitir un dictamen, el despacho verifica si la denominación consultada o las anterioridades que resulten de la búsqueda afectan a un cliente de la firma.

• Si hay conflicto, DHK le informará que no puede continuar con el asunto, o que limitará su opinión, sin revelar quién es el otro cliente ni su información confidencial.
• La información que usted proporcionó no se comunicará a ese cliente ni se usará en su favor; se trata con las mismas reglas de confidencialidad de la sección 6.
• Para que esta verificación funcione, indique de parte de quién viene la consulta. Si no lo hace, el despacho podrá pedirle ese dato antes de entregar el dictamen.

6Confidencialidad y secreto profesional

• La denominación consultada, la descripción de su negocio, sus notas y el dictamen son información confidencial, protegida por el secreto profesional que obliga a los abogados del despacho.
• DHK no vende, cede, licencia ni comparte con terceros esa información; no la incorpora a bases de datos comerciales ni la usa para prospección, inteligencia de mercado o productos derivados. Tampoco informa a los titulares de las marcas que aparecen en la búsqueda de que usted consultó.
• El despacho no aprovechará la información de su consulta para presentar, por cuenta propia o de terceros, solicitudes sobre la denominación consultada o sus variantes.
• La búsqueda se realiza en sistemas públicos del IMPI y en herramientas de proveedores que actúan por cuenta del despacho (sección 13.6). La consulta no queda registrada en el IMPI a su nombre.
• Las solicitudes se almacenan cifradas y solo tienen acceso a ellas las personas del despacho que participan en el dictamen.
• La confidencialidad cede únicamente ante un requerimiento de autoridad competente. En ese caso DHK le avisará, si la ley lo permite.

7Uso de inteligencia artificial y revisión humana

dhIA utiliza sistemas de inteligencia artificial para proponer las clases de Niza, organizar la búsqueda, comparar denominaciones y preparar el borrador del dictamen. Conviene que sepa tres cosas:

• Ningún dictamen sale del despacho sin que un abogado lo haya revisado, corregido cuando hace falta y firmado. La inteligencia artificial acelera el trabajo; la opinión es del abogado.
• Ninguna decisión que le afecte se toma de manera exclusivamente automatizada. Puede plantear cualquier duda sobre el dictamen al abogado que lo firma, por el mismo correo en que lo recibió.
• Los proveedores de inteligencia artificial y de bases de datos que usa el despacho tratan la información por cuenta de DHK y no la utilizan para fines propios ni para entrenar sus modelos.

8Plazos y entrega

• Al enviar la solicitud usted indica para cuándo necesita el dictamen. Los plazos son estimados: dependen del número de clases, de la saturación del segmento y de la disponibilidad de los sistemas del IMPI. Si el despacho no puede cumplir el plazo señalado, se lo hará saber.
• El dictamen se envía desde dhIA@dhklaw.mx al correo que usted proporcionó. Revise que esté bien escrito: el despacho no responde por la entrega a una dirección incorrecta, y usted declara estar autorizado para recibir información confidencial en ella.
• Si no recibe respuesta en el plazo previsto, revise la carpeta de correo no deseado y escríbanos.

9Honorarios

La búsqueda y el dictamen preliminar solicitados a través de dhIA no tienen costo para el Solicitante. Si su consulta requiere trabajo adicional, el despacho se lo indicará y le enviará una propuesta de honorarios antes de realizarlo: más clases que las determinadas, análisis de un signo mixto, estudio completo de registrabilidad, estrategia de registro o presentación de la solicitud. No se cobra nada que usted no haya aceptado por escrito.

10Obligaciones del Solicitante y uso aceptable

Al usar dhIA usted se compromete a:

• proporcionar información veraz, completa y actual, y contar con autorización de la persona por cuenta de quien consulta;
• no enviar información confidencial de terceros sin su autorización, ni datos personales sensibles o financieros;
• usar dhIA para consultas propias o de sus clientes, y no para consultas masivas o automatizadas, para revender los resultados ni para construir bases de datos a partir de ellos;
• no usar el nombre de De Hoyos Koloffon ni el dictamen para sugerir que el despacho respalda o garantiza su marca, su negocio o su solicitud ante el IMPI;
• no intentar vulnerar la seguridad del sitio ni acceder a solicitudes de otras personas.

El despacho puede rechazar las solicitudes que incumplan estas reglas.

11Propiedad del dictamen y uso permitido

• El dictamen y el listado son obra del despacho y se entregan para su uso en la decisión sobre la marca consultada. Puede compartirlos con sus socios, asesores y la empresa por cuenta de la cual consultó.
• No puede publicarlos, revenderlos, presentarlos modificados como si fueran íntegros ni usarlos para asesorar a terceros, sin autorización escrita del despacho.
• Las marcas, logotipos y materiales de De Hoyos Koloffon y de dhIA son propiedad del despacho. La información del IMPI es pública y puede consultarla libremente.

12Responsabilidad

El despacho emite el dictamen con la diligencia profesional que le es exigible, a partir de la información que usted proporcionó y de las fuentes públicas disponibles a la fecha.

• DHK no responde por los retrasos u omisiones de las bases de datos del IMPI ni de otros sistemas de terceros, por los cambios de criterio del IMPI o de los tribunales, por las solicitudes de terceros presentadas después de la búsqueda, ni por decisiones de inversión, lanzamiento o contratación tomadas con base en un dictamen preliminar sin solicitar un estudio completo.
• Salvo dolo o mala fe, la responsabilidad del despacho frente al Solicitante por el dictamen se limita a los daños directos y hasta el monto de los honorarios pagados por el servicio de que se trate.
• Nada en estos términos limita la responsabilidad que la ley no permita limitar.

13Aviso de privacidad integral

Este aviso es específico para dhIA, complementa la Política de Privacidad general del despacho y se emite conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares publicada el 20 de marzo de 2025 («la Ley»).

13.1 Responsable. De Hoyos Koloffon y Asociados, S.A. de C.V., con domicilio en Padre Mier Pte. 1557, Col. Obispado, Monterrey, Nuevo León, C.P. 64060. Contacto para datos personales: info@dhklaw.mx y teléfono (81) 8340 2525.

13.2 Datos que tratamos.

• De identificación y contacto: nombre y correo electrónico.
• De la consulta: denominación, descripción de productos o servicios, plazo solicitado y notas; cuando usted lo indica, el nombre de la empresa o del cliente por cuenta de quien consulta.
• Técnicos: fecha y hora de envío y los registros que generan los servidores que alojan el formulario.

No solicitamos datos personales sensibles ni financieros; le pedimos no incluirlos en las notas.

13.3 Finalidades necesarias. Derivan de la relación jurídica que usted inicia al pedir el dictamen, por lo que no requieren un consentimiento adicional (artículo 9, fracción IV, de la Ley):

• recibir, identificar y atender su solicitud;
• verificar conflictos de interés;
• realizar la búsqueda, elaborar el dictamen, enviárselo y atender sus dudas;
• conservar el registro de la consulta para cumplir los deberes profesionales y deontológicos del despacho, en particular la verificación de conflictos en asuntos futuros, y para atender requerimientos de autoridad;
• cotizar servicios adicionales cuando usted los pida.

13.4 Finalidad voluntaria. Enviarle The IP Brief, el boletín del despacho, e información sobre sus servicios. Requiere su consentimiento expreso, que se recaba en una casilla independiente, desmarcada por defecto, y que puede negar sin que ello afecte la atención de su solicitud. Puede revocarlo en cualquier momento escribiendo a info@dhklaw.mx o con la liga de baja que lleva cada envío.

13.5 Transferencias. No transferimos sus datos a terceros, ni con fines comerciales ni de ningún otro tipo, y no los vendemos. Solo los comunicaríamos a una autoridad competente cuando la Ley o un mandato fundado lo exijan (artículo 36, fracciones I, V y VI). Como no realizamos transferencias que requieran su consentimiento, este aviso no incluye una cláusula de aceptación de transferencias.

13.6 Encargados. Para operar dhIA el despacho se apoya en proveedores tecnológicos que tratan los datos exclusivamente por cuenta e instrucciones de DHK: alojamiento del formulario y almacenamiento cifrado de las solicitudes; envío y recepción de correo electrónico; plataformas de consulta de bases de datos de marcas; y proveedores de modelos de inteligencia artificial. Algunos se ubican fuera de México, principalmente en Estados Unidos. Conforme a la Ley, estas remisiones no son transferencias y no requieren su consentimiento; el despacho las informa por transparencia y responde frente a usted por el tratamiento que esos proveedores hagan.

13.7 Seguridad. Las solicitudes se cifran al recibirse con AES-256 y solo el despacho puede descifrarlas; las comunicaciones viajan cifradas; el acceso se limita a las personas que participan en el dictamen.

13.8 Conservación. Los datos se conservan mientras sean necesarios para las finalidades anteriores y, después, el tiempo que exijan los deberes profesionales y las leyes aplicables. El registro mínimo de la consulta (denominación, clases, fecha y solicitante) se conserva mientras subsista el deber del despacho de verificar conflictos de interés; el resto se bloquea y suprime conforme a la Ley.

13.9 Derechos ARCO, revocación y limitación. Puede acceder a sus datos, rectificarlos, cancelarlos u oponerse a su tratamiento, revocar su consentimiento y limitar su uso o divulgación escribiendo a info@dhklaw.mx. Indique su nombre, un medio para recibir respuesta, el documento que acredite su identidad o representación, y una descripción clara del derecho que ejerce y de los datos de que se trata. El despacho responderá en un máximo de veinte días hábiles desde que reciba la solicitud y, si procede, la hará efectiva en los quince días hábiles siguientes (artículo 31). El ejercicio de estos derechos es gratuito (artículo 34). dhIA no toma decisiones automatizadas sin intervención humana; en todo caso usted conserva el derecho de oposición del artículo 26. Si considera que su derecho fue vulnerado, puede acudir a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno.

13.10 Cambios. Cualquier cambio a este aviso se publicará en esta misma página con su fecha de actualización. Si el cambio afecta finalidades que requieren su consentimiento, lo solicitaremos de nuevo.

13.11 Cookies. El formulario de dhIA no usa cookies ni rastreadores de publicidad o analítica.

14Vigencia, cambios, ley aplicable y jurisdicción

• Estos términos rigen desde la fecha de actualización indicada al inicio y aplican a las solicitudes enviadas a partir de ella. El despacho puede modificarlos; la versión vigente es la publicada en esta página, y cada solicitud se rige por la versión vigente al enviarla.
• Si alguna cláusula resulta inválida, las demás conservan su vigencia.
• Estos términos se rigen por las leyes federales de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales competentes de Monterrey, Nuevo León, y renuncian a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de su domicilio presente o futuro.
• El idioma de estos términos es el español. Si se publica una traducción, prevalece la versión en español.

De Hoyos Koloffon y Asociados, S.A. de C.V. · Padre Mier Pte. 1557, Col. Obispado, Monterrey, N.L., C.P. 64060 · dhIA@dhklaw.mx
Volver al formulario de dhIA